关于产品经理

添码座原创大约 8 分钟

产品经理的由来

世界上第一个产品经理诞生于1927年的宝洁公司。

为了拯救销售业绩差的佳美（Camay）香皂，一个名叫麦古利（Mercuri）的人提出了Brand Man（类似于品牌专员）的概念，由某个人负责整合与该产品所有相关的资源，并参与公司内外部的市场竞争。

佳美（Camay）的成功使得宝洁公司意识到Brand Man的巨大作用，并以产品管理体系重组公司，这也成为了后续全球产品管理的典范，而Brand Man也演变成了今天的产品经理。

目前世界上最出名的产品经理无疑是当推史蒂夫·乔布斯，他也重新定义了产品经理，给予了这个职能更多和用户体验相关的东西。

职能作用

在目前的互联网产品开发中，这几个岗位是绝对的主流（这只是岗位，不是人员，有些人可以身兼数职）。

上面只涉及主要协作流程，至于各个职能之间如何沟通协作可以再进一步细化。其中，产品经理的主要职能包括但不限于下面这些。

盈利模式探索：一般情况下，盈利模式都是老板提出的，但也可能是其他人提出的，产品经理必须深刻理解盈利的全貌，以及发掘更多盈利的可能。
完成三大分析：这里的三大分析指的是市场分析、竞品分析和需求分析。包括PEST、SWOT、5W1H、KANO等方式，将搜集到的资料进行比较、研究、相互印证，其实就是完成类似于项目管理中的可行性研究。
设计定价策略：这个通常会连同老板、运营部门（小公司就是老板自己）一起探讨定价策略，例如，怎么制定心理价位，如何合理评估溢价，如何设计渗透定价、撇脂定价和打折方法等。不过，新人一般不可能参与到这个过程，但必须知道有这么个职能过程。
用户研究验证：将分析结果拿到准备实施的环境中去事先验证一下猜想，搜集用户（这里的用户是泛指，老板、同事、朋友、顾客等只要是会用到产品的人，都可以认为是用户）对市场、竞品和需求的真实看法。这种验证其实是三大分析的一种参照物，可以决定是否需要做一些权衡取舍。
设计功能流程：产品能做什么，不能做什么，哪些需要先做，哪些要后做等，都是由功能及相应的功能实现步骤决定的。例如，下单一定是在登录之后才能操作的功能。
设计信息架构：所谓信息架构，大白话说就是和功能流程对应的基础设施。例如，对于一款短视频APP，显然，直播应该是它主要的功能之一，而与之对应的基础设施则包括直播列表、房间、礼物、弹幕、粉丝、榜单等信息的合理安排与布局，类似于数据库实体及其之间的关系设计。
设计产品原型：在用户研究、功能流程和信息架构等内容，结合交互设计和UI设计，设计出适合业务需求、用户操作流畅以及界面美观大方的软件产品。
编写产品文档：这里说的产品文档可能包括BRD（Business Requirement Documen，商业需求文档）、MRD（Market Requirement Documen，市场需求文档）以及PRD（Product Requirement Documen，产品需求文档）三者之一或全部，不同的公司对这些文档的要求也不一样，可能BRD或MRD会被忽略，但PRD是必不可少的。工程师们最关心的是PRD，它有点像产品原型和需求规格说明书的结合。
产品数据分析：产品开发完成就万事大吉了吗？不，一切才刚刚开始。从整个产品生命周期或产品生命周期管理的角度而言，产品开发出来仅仅只完成了一小步，后续的持续开发、交付、测试、改进、分析、反馈等活动，才是产品的大头。

虽然说目前很多产品或项目都是以 先射箭，后画靶 的方式在搞，但这并不妨碍产品经理根据自己的理解做一点逆向工程，倒推出诸如盈利模式、市场分析、竞品分析、需求分析、定价策略、用户研究、功能流程、信息架构、BRD、MRD或PRD等关键信息，这也是对产品或雇主负责。

但以我个人多年的面试经历，市面上有好些个所谓的产品经理除了会画一些原型图、拍脑袋式地搞需求分析外，工作的方式和内容，与项目经理几乎没有区别，更别谈对这些职能的理解了。

甚至有些人在产品开发出来之后就不闻不问了，连测试都懒得做。

职业发展

大多数公司关于产品经理的职业成长路径是像下面这样子的。

产品策划/助理 -> 初级产品经理 -> 高级产品经理 -> 产品总监

基本上做到产品总监岗位的，都是从业十多年的产品经理。

一般来说，除了应届生外，国内的产品经理主要来自于下面这几个渠道。

由设计转产品岗：这应该是日常和产品经理的工作配合得最紧密得一个岗位，因为自然而然地 “耳濡目染”，“顺势”就转过去了。
由研发转产品岗：有些文艺型工程师对设计的执着一点也不比开发的热情低，所以，做出更好的产品就成为了一种工作动力。这种类型的产品经理多数都是公司内部转岗的。
由市场转产品岗：因为世界上的第一个产品经理就是从市场、销售部门转过去的，所以市场天然地就和产品比较亲近。
由运营转产品岗：这是和市场最接近的一个部门，有的公司运营和市场就是同一个部门。而且后续给产品提建议、需求最多的也是他们，提着提着，运营经理就变成了产品经理。

能力模型

同理心并不是指需要同情、可怜别人，而是要设身处地地思考，当自己处在他那个环境中时，会有什么样的感受？会采取什么样的行动？
工业设计是目前交互设计或用户体验哲学的源头。
作为产品经理，懂一门开发语言其实还是有必要的，可以从系统实现的层面来看待产品功能，避免离谱。

感谢支持

更多内容，请移步《超级个体》。